Qu’est-ce qui rend votre bière meilleure ?
Le titre est inspiré d'une citation de Jeff Bezos, fondateur et ancien PDG d'Amazon, qui a donné une présentation de Amazon Web Service (AWS) sur le thème du « focus » à de jeunes entrepreneurs en 2008. L'analogie lui est venue après avoir visité une brasserie vieille de 300 ans au Luxembourg. Cette usine était l'une des premières au pays à utiliser l'énergie électrique pour aider dans le processus de fabrication de la bière. À l'époque, les entreprises ne pouvaient pas acheter de l'électricité sur un réseau public, car il n’y en avait pas. Plusieurs brasseries ont donc commencé à produire leur propre électricité en mettant en place des générateurs, et cela a rendu leurs opérations beaucoup plus efficaces. Cependant, après un certain temps, ces brasseries ont réalisé que produire leur propre électricité consommait beaucoup de ressources et augmentait leur structure de coûts, sans pour autant rendre leur bière meilleure. Si une nouvelle technologie, aussi exceptionnelle soit-elle, ne pouvait pas améliorer le goût de la bière, alors à quoi servait-elle vraiment ?
Quand les réseaux publics ont commencé à fournir de l’électricité aux entreprises, les nouvelles générations de brasseries ont pu se concentrer sur la qualité de leur bière, abandonnant la production d'énergie. Cela a permis à ces brasseries modernes de surpasser leurs prédécesseurs. Peu importe qui produisait l’électricité cela n’avait aucun impact sur le goût de la bière.
La leçon à retenir pour les entrepreneurs est qu’il faut se concentrer sur ce qui distingue véritablement votre entreprise, ce qui rend produit ou service unique. Cela est particulièrement vrai pour les entreprises en démarrage. Tout ce qui ne rend pas votre produit meilleur, mais qui est nécessaire, devrait potentiellement être externalisé. Votre attention devrait être concentrée sur l’amélioration de votre produit.
Cela ne signifie pas que vous devez éviter d’investir des ressources dans de nouvelles technologies pour optimiser vos opérations, mais veillez à ce qu'elles ne détournent pas votre attention de l’amélioration du goût de votre bière.
